to read complaints and reviews, or file yours.İç Astar Yırtılan New Balance 530 Ayakkabımın İnceleme Reddedilmesi Ve Çözüm Talebi
New Balance 530 model ayakkabımı haziran ayında Pendik Viaport şubesinden satın aldım. Ayakkabının iç astarında yırtılma meydana gelmesi üzerine ürünü 5 Eylül tarihinde incelemeye gönderdim ve o tarihten bu yana ayakkabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürün, normal kullanım süresi içinde bu şekilde yırtılmaması gereken bir ayakkabı olmasına rağmen inceleme talebim iki kez reddedildi ve her iki inceleme sonrasında da mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak hem ürünün kalitesine hem de markanın ürününün arkasında duracağına güvenerek alışveriş yapmıştım, ancak yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayakkabımın iç astarındaki yırtılmanın tekrar, bu kez gerçekten detaylı ve özenli bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir ayakkabısız kalmış olmamın da dikkate alınmasını rica ederim.
