Superonline yenileme

Yaklaşık 2 yıldır eşimin üzerine kayıtlı olan Superonline fiber ev internetini kullanıyoruz. İlk yıldan bu yana sık sık ...yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle defalarca mağdur olduk. Taahhüt yenilemeden önce bu kesintileri özellikle iletip, aynı sorunların devam etmesi halinde yenileme yapmak iste...

5510**49 numaralı Turkcell Superonline 25 Mbps internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremin bitimine 19 gün kala arandım ve ...yeni taahhüt için ilk 6 ay 850 TL, sonraki 6 ay 950 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Uygulama üzerinden bana özel kampanya olarak sunulan paketlerde de çok daha yüksek fiyatla...

1 sorun modem ikinci el bir modem. 2 sorun ise saat 11.00 12.00 arasında internet bağlantısı yapıldı ve haber vermeden g...idildi. Biz internet in çalışıp çalışmadığını test edemedik. Saha ekibinin gittiğini anlayınca kendimiz internet e bağlanmaya çalışınca internet in olmadığını fark ettik. Mevcut bi...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL olarak ödediğim internet faturam hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan... 950 TL’ye çıkarıldı. Bana taahhüdüm ve kampanyam bitiyor denildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı fiyattan devam edileceği, 750 TL üzerinden devam edeceğim söylendiği içi...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Her sözleşme döneminde fiyatlar katlanarak artsa da bugüne kad...ar herhangi bir itirazda bulunmadan ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Son sözleşme yenilemem ise yaklaşık dört ay önce gerçekleşti ve bu yenileme sırasında daha iyi çekim ve perf...

Yaklaşık 17 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 3 Eylül 2026 tarihi...nde yaşadığım internet kesintisi için arıza bildirimi açtım ancak 5 Eylül 2...

Superonline üzerinden internet ve TV+ hizmeti alıyorum. 1 Gbps internet paketine geçiş yaparken engelli kimlik kartı sah...ibi olan oğlumun engelli kimlik kartını da ileterek devletin tanıdığı %25 engelli indiriminden yararlanmak için başvuruda bulundum. Aboneliğimi yenileme sırasında görüştüğüm müşter...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim kapsamında ağustos ayı içinde uzun süreli internet kesintisi yaşadım. ...İnternetim sık sık tamamen gitti ve bu süreçte hem evden çalıştığım için işimi aksattım hem de günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi. Kesintiyle ilgili olarak ilk aramamda bölged...

Müşteri No: 74992240 Ağustos 2026 döneminde biten abonelik taahhüdümün yenilenmesi amacıyla çağrı merkeziniz ile yaptığı...m görüşmede, tarafıma sunulan “Evinizin Artısı TV Kampanyası” kapsamında, TV+ hizmeti dahil olmak üzere 12 ay taahhütlü, aylık 800 TL bedel üzerinden onay vererek anlaşma sağladım....

Uzun süredir Superonline internet ve TV Plus abonesiyim. Ekim ayında paketimin yenileme dönemine gireceği ve aylık ücret...imin 750 TL’den 1000 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Mevcut abone olmama rağmen tarafıma hiçbir indirim ya da avantajlı teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sor...

Turkcell Superonline internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra ayın 1’inde taahhüt yenileme için arandım. Yeni p...aketi kabul ettim, geçtiğim tarifede modem değişikliği gerektiği söylendi, ben de onay verdim. Kampanya değişikliği SMS ile de tarafıma bildirildi ve yeni paketten ücretlendirme ba...

Superonline güneynet iletişim hk. Kullanmakta olduğum internet ve TV Plus aboneliğimin yenileme süresinde arandım ve eşi...min adına yeni abonelik açarak avantajlı fiyatlardan ve internet hızından yararlanabileceğim belirtildi ve kabul ederek yeni kurulum gerçekleştirdiler. Eski cihazlarda alınıp gidil...

Turkcell Superonline’ın yıllardır internet ve TV+ kullanıcısıyım. Şu anda “TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası” kapsa...mında, 100 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızına sahip, limitsiz internet ve TV+ ile hbo Max dijital hizmetlerini içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 700 TL bedelli kampanyadan 17.11...

Turkcell Superonline ile 19 Ağustos tarihinde taahhüt yenileme işlemi için görüştüm. Bana çeşitli tarifeler anlatıldı ve... ben Samsung Galaxy TAB a11 tablet ile birlikte sunulan, 1000 Mbps hızlı, 24 aylık tarifeyi özellikle tabletli olduğu için tercih ettim. Görüşmede modemimin değişeceği ve tabletin ...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps sınırsız taahhütlü internet paketi kullanıyorum.... Abonelik yenileme dönemim geldiğinde, evin uzak noktalarında ciddi çekim ve kapsama sorunu yaşamaya başladığım için mevcut eski nesil modemimin değiştirilmesini talep ettim. Müşt...

Uzun yıllardır iki ayrı dairede Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Hizmetten memnun olduğum için her yı...l taahhüt yenileme döneminde aranır, onay verir ve taahhüdümü sorunsuz şekilde yenilerdim. TV Plus kutusu ile kullandığım internetimde de 5 yıldan uzun süredir aynı modem ve TV kut...

Superonline sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taahhüt yenileme görüşmesinde bana aylık ödemenin 750 TL olaca...ğı bilgisi verildi ve ben de bu tutarı kabul ederek onay verdim. Buna rağmen 13008690 numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 11.09.2026 olan faturam bugün 950 TL olarak kesildi...

Superonline sabit ev interneti aboneliğim için mart ayında taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Görüşmede bana taahhüdümün... yenileneceği ve aylık ödemenin 750 TL olacağı söylendi, ben de bu bilgiyi kabul ederek onayladım. Ancak bugün gelen SMS ile 10599238 numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 11...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps + Limitsiz TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında hizmet... alıyorum. Buna rağmen ev içinde kablosuz bağlantıda hiçbir zaman 1000 Mbps’e yakın hızları göremedim; internet evin her yerinde de sağlıklı çekmiyor. Taahhüdümün bitmesine 8 gün ...

Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için olan taahhüt sürem dolduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmed...e, mevcut paketimin taahhütsüz olarak aylık 750 TL ücretle devam edeceği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhütsüz olarak devam etmeyi kabul ettim. Ancak buna rağmen...

Superonline ev interneti aboneliğim için yıllardır düzenli olarak yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümü...n 30.07 tarihinde bittiğini sonradan öğrendim, bana hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan bu ay 1200 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez mü...

Superonline 50 Mbps limitsiz internet paketimi kullanıyorum ve taahhüdüm 20.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağme...n taahhüt yenileme aşamasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Online İşlem Merkezi üzerinden yenileme talebinde bulunduğumda, halihazırda 550 TL olarak görünen paket bedelin...

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında Haziran 2026 başından beri internet hızımda ciddi düşüşler, bağlantı kalitesinde ...bozulmalar yaşıyorum. Bu nedenle Superonline’ı aradım, teknik ekip yönlendirildi ve sonrasında bana fiber internete geçiş önerildi. 11.06 tarihinde yapılan aramada fiber geçişini k...