to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan’da kullandığım Superonline ev internetim dün sabahtan beri tamamen kesik durumda (zaten aralık ayında da 8’inden 13’üne kadar süren kesinti yaşamıştım, yıl içindeki kesintileri saymıyorum bile, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım). Evde internet olmadığı için hem interneti kullanamıyor hem de TV+ üzerinden televizyon izleyemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. 31.12.2025 tarihindeki ilk görüşmede bölgede altyapı arızası olduğu, bağlantının 01.01.2026 sabah 05.00 civarında geleceği söylendi. Sabah hâlâ internet olmadığı için saat 10.00 gibi tekrar aradım, bu defa da akşam 20.00 civarında geleceği belirtildi. Ancak bu saatte düzeleceğinden de emin olamıyorum ve belirsizlik yaşıyorum.
Yeni yıla internetsiz ve TV’siz girdik Turkcell yüzünden. Resmen 2025’in özeti gibi bir son gün yaşattılar. Şimdi 2026 yılının ilk günü hala sorun çözülmedi, umarım bu 2026 yılının fragmanı değildir.
Hem internet hem TV+ hizmetini aynı anda kullanamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arızanın daha fazla uzamadan, en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, Adana Çukurova’da 2025 Ekim’den beri sürekli olarak 'genel arıza' kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da uzun süre boyunca kullanılamayacak kadar düzensiz hale geliyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini ar...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyordum ancak son yaşadığım durum artık tamamen tahammül sınırını aştı. 08.12.2025 tarihinden beri evimde internet yok. Evdeki televizyon da TV+ üzerinden çalıştığı için bu süre boyunca televizyon da izleyem...
Superonline fiber altyapısını kullanan bir daire olarak 25'i gündüz saatlerinden bu yana, yani 6 gündür hem ev internetimiz hem de TV Plus hizmetimiz tamamen kesik. Sadece bizim dairemiz değil, bulunduğumuz dairede Superonline kullanan kişilerde de internet yok ve bu süre boyunca ciddi şekilde mağdu...
Yorumlar