to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bağlanan İnternet 1 Saat Sonra Tamamen Kesildi 2 Gündür Hizmet Alamıyorum
Turkcell Superonline ev internetimi dün yeni bağlattım. Yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra bağlantı bir anda tamamen kesildi ve o zamandan beri 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ve teknik ekibin gün içinde dönüş sağlayacağı söylendi. Ancak 2 gündür ne arayan oldu ne de sorunum giderildi.
Abone numaram: 12574115. Adresim: Adana Çukurova, H**** K***** Bulvarı, Karcı Apartmanı. Kat 1 daire 1
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala dönüş yapılmadı 24 saat içerisinde çözülecek dediniz bugün 3 gün hala bir haber yok
Merhaba Uğur Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sonradan gelen teknik servisteki arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkürler
Merhaba sorun nasıl çözüldü acaba. Aynı sorunu bizde yaşıyoruz şu anda cevaplarsanız sevinirim