to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Superonline müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, yenileme yapmak için de tekliflerinin olduğunu söylediler. 2 teklifleri oldu.
1. Teklif 520 TL * 12 ay
2. Tekli 720 TL * 12 ay + tablet (promosyon)
Yanlışlıkla 2. Teklifi kabul ettim, "onaylıyorum" dedim. 1-2 dakika sonra fark ettim ve daha telefonu bile kapatmadan yanlış anladığımı, 1. Teklifle revize edilmesini istedim... Asla kabul etmiyorlar... "Onayladım dediniz " iptal edemezsiniz diyorlar. Kap-kaç mantığıyla çalışan bir şirket. Yazıklar olsun.
Superonline internet abonesiyim. Taahhüt yenileme zamanı geldi ve arandım. 2 senelik tabletli bir kampanyayı tercih ettim. Tabletin bir hafta sonra geleceği söylendi ama gelme şekli belirtilmedi. Ben kargo olarak beklerken, bilmediğim bir numara beni aradı. Ben de bilinmeyen numaraları açmıyorum. Me...
Turkcell Superonline in 5111**44 numaralı eski bir müşterisiyim. 10/15 gün önce taahhüt süremin bittiği ve yeni kampanyalar hakkında arandım. Önüme konulan 12 ve 24 aylık 2 paketten tablet hediyeli olan 24 aylık taahhütü onayladım ve tablet teslimi için aranacağım bildirildi. Aynı gün (Cuma) arandım...
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri üzerinden kampanya sürem bitmek üzere iken cihaz kampanyalı 2 yıllık taahhüt yaptım. Birkaç gün öncesinde de 390 liraya başka tablet hediyeli kampanyaya girmiştim. Tablet stokta var denildi kampanyaya dahil edildim. 3 gün sonra stokta yok size 370 liralık fibe...
Turkcell Superonline'a 12 ay taahhüt ile başladım. Aylık 264 TL'ye 200 MB internet kullanırken, 1 sene dolmadan arayıp taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu ve 24 ay için 596 TL'lik yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini, aksi takdirde aylık ücretin 749 TL olacağını söylediler. Ücretsiz tablet hediye...
Superonline müşteri hizmetleri internet paket değişikliği seçeneklerimden bana tabletli pakete geçebileceğimi söylemişlerdir 2 yıl taahhütlü olarak bana da cazip geldi. Tamam dedim 1 hafta içinde bana tabletin evime teslim edileceğinin bilgisi verdiler. Sonra ne arayan var ne bilgi veren. Aradım dep...
Yorumlar