Murat sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilen Cihazın Tekrar Tekrar Geri Gönderilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Murat
06 Aralık 2025 13:35
798
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla Gönderilen HDMI Kablosunun İadesini İstiyorum
Ömer
09 Aralık 2025 17:56
237Turkcell Superonline bünyesindeki 74302502 numaralı aboneliğimi 06.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında bana teslim edilen cihaz ve parçaları 08.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 100. Yıl şubesinden firmaya gönderdim.
Gönderim sırasında paket içerisine şahsıma ait olan Altınuçlu HDMI kablosu da yanlışlıkla eklendi. Bu kablo Turkcell Superonline’a ait bir ekipman olmadığı halde, yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kendi mülkiyetim olan Altınuçlu HDMI kablosunun tarafıma iadesini veya mümkün değilse bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
09 Aralık 2025 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
11 Aralık 2025 18:05
Benzer Şikayetler
Ahmet sonucu yetersiz buldu
İade Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Kesildi
Ahmet
02 Eylül 2025 19:40
347Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma belirtilen süre içinde ve verilen kodla cihazları eksiksiz olarak Yurtiçi Kargo (Takip No: 762216186) ile 20/08/2025 tarihinde Turkcell iletişim HİZMETLERİ’ne gönderdim. Buna rağmen, bugün kesilen faturama cihaz bedeli adı altında 1000 T...
Kivanc sonuçtan memnun
Çözüldü
Zamanında İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Yansıtıldı
Kivanc
11 Haziran 2025 21:20
1.232"İade edilen modem vs cihazların takibi, incelemesi hızla yapılmalı ve süreç buraya kadar uzamadan zamanında soruna dönüşmeden çözülmeli. Teşekkürler..."
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cihaz İade Cezası Ve Çözüm Eksikliği
Büşra
05 Kasım 2025 12:14
69714.10.2025 tarihinde, evimde bulunan modem ve adaptörü Turkcell Superonline’ın tarafıma verdiği bilgiye uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ve zamanında ilgili adrese gönderdim. Buna rağmen, bilgim dışında bir ont cihazının iade edilmediği iddiasıyla tarafıma yaklaşık 1.400 TL tutarında haksız ...
1 Destek
2 Yorum
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Cihaz İçin Haksız Ücret Yansıtılması Mağduriyeti
Zehra
17 Kasım 2025 00:23
37806/11/2025 tarihinde Karaköprü Sürat Kargo şubesinden, Turkcell Superbox cihazımı ve tüm aksesuarlarını (kablo ve adaptör dahil) eksiksiz şekilde, Tur...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.912
-
![ikon]()
ADSL
688
-
![ikon]()
Altyapı
2.479
-
![ikon]()
Arıza
8.872
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.860
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.763
-
![ikon]()
Devir
81
-
![ikon]()
Fatura
2.473
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.869
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.185
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.730
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.120
-
![ikon]()
Modem
4.778
-
![ikon]()
Nakil
2.265
-
![ikon]()
Ping Sorunu
338
-
![ikon]()
Statik IP
134
-
![ikon]()
Taahhüt
2.421
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
276
-
![ikon]()
Tarife
430
-
![ikon]()
VDSL
449
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar