Vefat Eden Abone Üzerinden İşlem Yapılamıyor, Destek Bekliyorum
Babamın adına kayıtlı olan Superonline aboneliğinin taahhüt süresi dolduğu için arandım. Ancak abonelik babamın üzerine kayıtlı olduğu ve kendisi 14 Mart tarihinde vefat ettiği için işlem yapamıyorum. Mobilden tarife fiyatı görüntüleniyor, kabul ediyorum fakat işlem bir sonraki aşamaya geçmiyor ve sonuç alamıyorum. İşlemlerimin devam edebilmesi ve abonelikle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala dönüş yapılmadı 02.08.25 16:14
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hüseyin Bey, 04.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Talebinizi ilgili birimimize yönlendirdik. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












