Superonline VDSL dsl

31 Ocak 2026 tarihinden beri Superonline üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ankara Elmadağ, Lalabel Mahallesi, Taşova Sokak No: 5 adresindeki hattımda internet bağlantım sürekli kopuyor, DSL ışığı dakikada 3–4 kez sönüp yanıyor ve bu nedenle internet ...

Turkcell Superonline ADSL/VDSL abonesiyim. Sözleşme sürem sona ermiştir. Tarafıma yalnızca taahhütsüz, fiyat garantisi olmayan ve istendiği zaman zam yapılabileceği açıkça belirtilen bir tarife sunulmuştur. 50 Mbps hız için taahhütlü veya fiyat sabitlemeli herhangi bir alternatif bulunmamaktadır. B...

Superonline VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak’ta yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm ...

Hani cuma gününden beri internetimiz durmadan kopuyor. DSL ışığı yanıp sönüyor ama internet gelmiyor. Arıyorum, Superonline müşteri hizmetlerini, altyapı Türk Telekom'a ait diyorlar. Biz ilettik diyorlar ama hâlâ bir çözüm yok. Ben interneti sizden alıyorum, sorunu siz çözmeyecekseniz niye sizden al...

Superonline DSL (vdsl2) İnternet kullanıcısıyım. Hatta kopmalar oluyordu 1-2 defa aramıştım öncesinde ama 9 ocakta internet tamamen gitti. Aç kapı yapınca bir süre çalışıyor (5-10 dakika) sonra tekrar kullanılmaz hale geliyor. Modemde DSL ışığı ve internet ışığı yeşil yanıyor ama internete girmiyor,...

Turkcell bundan 3 ay önce 51443968 numaralı DSL aboneliğimi VDSL e taşımak için teklifte bulundu ve kabul ettim. Ama 3 ay olmasına rağmen hala işlemde gözüktüğünden aboneliğim başlatılamadı. Turkcell'in Adana Seyhan'da ki bu işlemlerden sorumlu birimi kesinlikle bu işle ilgilenmiyor. Defalarca kez ç...

Superonline VDSL hizmeti alıyordum, ta ki bu sabah saat 11.00'e kadar. Ondan sonra internet gitti, DSL ışığı yanıp sönüyor. Kaç defa reset attım, geri gelmedi. Benzer şikayetlere baktığımda hiçbir gelişme olmamış. Çalışan interneti nasıl bozmayı başarıyorsunuz, hiç anlamıyorum. Bu konuda yardım bekl...

Yaklaşık 1 aydır DSL bağlantısı ve internet yok. Bu ayın 28'inde çözüleceği söyleniyordu, tekrar ertelediler. 9. ayın 12'sine bir iş neden bu kadar uzun sürer? 1 aydır internet kullanamıyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Gerçekten inanılmaz bir durum. Sorunumun bir an önce çözülmesi lazım. Sözle...

Turkcell Superonline VDSL yalın paketi kullanıyorum. Fakat ayda 3-4 kere bağlantı problemi yaşıyorum. Pingim yükseliyor, internet kesiliyor ve bu durum benim çok canımı sıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerine bildirdim bu durumumu. Teknik ekip geldi hız problemimi çözemedi. Alt yapıda sıkıntı var dedi...

Turkcell Superonline'dan evime VDSL internet bağlattım ve 4-5 gün herhangi bir bağlantı problemim olmadan kullanmaya devam ettim. Ancak nedenini bilmediğim bir şekilde cihazımdaki DSL ışığı kapandı ve internet bağlantımı kaybettim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılıp yetkili ...

Evimde kullanmış olduğum interneti Superonline VDSL'e geçirmek istiyorum. Fakat internet sayfasında adresimi girdiğimde sadece Superbox alabileceğim yazıyor. Bu durum adresimde port bulunmamasından kaynaklı olduğunu biliyorum. Evim 3 sokağın kesişiminde bulunmakta. Çevredeki tüm adresleri kontrol et...

3 Haziran 2023 tarihinde hat değerlerimde bir zayıflama olduğunu gördüğüm için elektrikçiden yeni hat çekmesini istedim. VDSL 50 Mbps için elektrikçi bana daha sağlıklı ve daha sağlam olduğunu düşündüğü için ankastreden modemime cat6 kablo çekti. Elektrikçinin çektiği hattan sonra internet bağlantım...

Superonline VDSL modemini kullanmaktayım. 4 gündür her akşam bağlantım koptuğu için arıza kaydı bıraktım. İlk gün bina içinde sıkıntı olduğu söylendi, ancak binada herhangi bir sorun olmadığı ortaya çıktı. İkinci gün arızanın çözüldüğüne dair bir mesaj aldım. Ancak akşam yine bağlanamadım. Üçüncü ve...

+1