VDSL Bağlantısında Hız Düşüşü Ve Dalgalanmalar

Merhaba,

Superonline ev interneti aboneliğim **ADSL/VDSL2 (VDSL2 – Profil 17a) ** altyapısı üzerinden hizmet almaktadır. Altyapının fiber olmadığının farkındayım; ancak hattıma ait modem DSL istatistikleri incelendiğinde bağlantımın teknik olarak çok daha yüksek hızları desteklediği açıkça görülmektedir.

Modem arayüzünde yer alan değerlere göre:

* **Ulaşılabilir indirme hızı:** ~138 Mbps
* **Gerçek indirme hızı:** ~24–30 Mbps

Hat zayıflaması ve gürültü değerleri oldukça iyi seviyede olmasına rağmen, internet hızım gün içinde **ciddi dalgalanmalar göstermekte**, özellikle yoğun saatlerde belirgin şekilde düşmekte ve bağlantı stabilitesi olumsuz etkilenmektedir.

VDSL altyapısının sınırlamalarının farkında olmama rağmen, mevcut hat değerleri bu seviyede bir performans düşüşünü açıklamamaktadır. Bu nedenle hattımın **port ayarlarının, hız profilinin ve santral tarafındaki yapılandırmasının** detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli optimizasyonların yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun kalıcı şekilde giderilmesi konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

İyi çalışmalar dilerim.

Giresun / Espiye / Espiye Merkez