to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Yayın Kesintisi 1 Hafta Süreyle Çözülmedi
Turkcell Superonline TV+ aboneliğimde 25 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sürekli arıza durumu görünüyor ve televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Neredeyse 1 haftadır bu sorun devam ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik servis için randevu oluşturacaklarını ve aranacağımı söylediler ancak hiçbir şekilde ne arayan oldu ne de gelen. Neredeyse 1 haftaya yakındır kimse ilgilenmedi, bu süreçte kendimi resmen oyalanıyor ve benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Aboneliğime ait numaram 5182**72 olup, sorun İzmir Buca’daki adresimde yaşanmaktadır. Yaşadıklarımdan sonra Superonline’ın benim için tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu, insanlarla adeta dalga geçer gibi davranıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızanın acilen giderilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1 haftadır aynı yalanlar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
