to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi 27 Gün Sadece İki Daireye Bağlandı
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunmakta olup, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi 58071 numaralı sokakta yer alan 28 daireli bir sitede ikamet ediyorum. 27.03.2026 tarihinden bu yana sitemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda.
30.03.2026 tarihinde Turkcell bayisinden görevliler gelerek inceleme yaptı, ancak sitede yalnızca öncelik verildiği söylenen 2 dairenin internet bağlantısı yapıldı, diğer daireler gibi benim dairemde de bağlantı sorunu devam etmesine rağmen işlem yapılmadan gidildi. Halen internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak 192757687 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen sorunum giderilmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hem kişisel işlerim hem de günlük kullanımım için ihtiyaç duyduğum internet hizmetinden uzun süredir yararlanamıyorum.
Turkcell Superonline’dan talebim, bulunduğum sitedeki tüm dairelerde olduğu gibi benim dairemdeki internet bağlantısı sorununun da herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.04.2026 18:01'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
