Turkcell Superonline'dan Aile Tatilinde Sürekli Arama Rahatsızlığı

Turkcell Superonline’ın eski ev interneti faturası için yaklaşık bir haftadır yaşadığım yoğun arama rahatsızlığını belirtmek istiyorum. Bir adet faturamın ödenmemiş olduğu söylendi, konuyu görüştükten sonra ödemediğimi kabul ettim ve tamam denildi; ancak buna rağmen günde yaklaşık 20 kez aranıyorum. Özellikle ailemle tatilde olduğum bu dönemde her saat başı defalarca aranmak, ciddi anlamda huzurumu bozuyor.

Ben D****** A****, Turkcell Superonline adına aradığını belirten ve ekranımda görünen +90 (532*********55 numarası tarafından meşgule attığım anda tekrar aranıyorum ve bu durum rahatsız edici bir sıkıntı boyutuna ulaşmış durumda. Borç durumuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını anlıyorum, fakat bu kadar sık ve ısrarcı aranmak istemiyorum.

Borçla ilgili sistemlerinizde gerekli notların düşülmesini, arama sıklığının makul bir seviyeye indirilmesini ve bu rahatsız edici yoğun aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.