to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'da Yavaş İnternet Ve İlgisizlik
Turkcell Superonline'dan 200 Mbps internet aldım, ancak hız sınırlaması yapıyor ve yavaş internet veriyor. İnternet kalitesi çok kötü, ping ve donma sorunları yaşıyorum. Abartısız 20 kere müşteri temsilcisini aradım, ancak ilgilenmediler. 'Komşularınız da kullanıyorsa yavaşlar, söyleyin kapatsınlar' gibi cevaplar verdiler. Servis talep ettim, ancak servisi göndermediler. Buraya yazınca da 'Sizi aradık, ulaşamadık' gibi yalan beyanlar veriyorlar. Turkcell Superonline eksik hizmet veriyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aylardır talep alıyorsunuz zaten bir çözümünüz olmuyor.
Merhaba Tolga Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Dün gün içinde 7 kez aradım bugün ise 2 kere sorunu çözemiyorlar çevrenizdekilerde internet kullanıyor diye yavaş diyorlar Superonline kota kısıtlaması yapıyor.
