Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Superonline Teknik Destek Mağduru Arıza Bildirimi Ve İletişim Sorunları

Turkcell Superonline Teknik Destek Mağduru Arıza Bildirimi Ve İletişim Sorunları
26 Ekim 2024 15:371.600

Turkcell Superonline arıza bildirimi wan ışığımız yanmıyor. Bir kablo değiştirmeye gelecekler günlerdir bekliyoruz. Dalga geçiyorlar. Resmen aramadıkları halde sizi aradık ulaşamadık diye sürekli mesaj gönderiyorlar. 10 gündür bir teknik destek aramadı. Numarasını kaç kere aradık müşteri temsilcisi ile görüştük sürekli aciliyetinizi bildiriyoruz arıza kaydı açıyoruz deyip onlarda geçiştiriyorlar. Dalga geçiyorlar. İnsanla Tüketici Hakları neresi olursa olsun şikayet edeceğim beni 100 kere arayıp uğraştırdınız iki çocuğumla sizde uğraşın.

26 Ekim 2024 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ekim 2024 14:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.10.2024- 14.35' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ekim 2024 15:50

Merhaba Gamze Hanım, Şikayetinizle ilgili 28.10.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük ve sorunun çözümlendiği teyidini aldık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gamze
25 Mayıs 2025 10:50

Teşekkür etmiyorum kaç kere aradığımız halde sorunumuz 2 hafta içerisinde çözüldü şikayet vara yazdıktan sonra gelip hallettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Arıza Mağduriyeti!

15 Temmuz 2023 01:2197

Turkcell Superonline internetim bir haftadır yok. Tam olarak 4 kere arıza kaydım oluşturuldu ve hiçbir şekilde interneti...

3

Superonline Fiber İnternet Arızası 3 Gündür Çözülemedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Ağustos 2025 11:26646

"Sorunum çözüldü bugün. Teşekkürler..."

1 Destek
3

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu (10 Günlük Deneyim)

14 Şubat 2024 00:04324

Turkcell Superonline üye olalı 10 gün oldu ama son 5 gündür günde nerede ise iki sefer bağlantı yok, bağlantı yavaş, int...

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu (10 Günlük Deneyim)

Turkcell Superonline İnternet Bağlantısı Kopukluğu

14 Kasım 2023 17:33289

Tahminen 1 aydır evimdeki Turkcell Superonline ev internetimde internet gözükmüyor. Devamlı müşteri hizmetlerini arayıp ...

1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Ekim 2024 14:41704

Turkcell Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her gün sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri