to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Apartmandaki Switch kabinetinde, bölgeye bakan bayinin başka bir iş için yaptığı müdahale sonrasında hat zarar gördü ve evime internet sinyali gelmemeye başladı. Modemde wan ışığı yanmıyor ve 31 Ocak 2025 sabahından beri tamamen internetsiz d...
Superonline VDSL internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, ancak wan bağlantısı mevcut. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim, fakat sorun modem veya kablo...
Turkcell Superonline, bir haftadır işyerimizde internet hizmeti sağlayamıyor. WAN ışığının yanmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturulamadığını ve beklememiz gerektiğini belirtiyorlar. Yerimiz Kuyumcukent'te ve işyerimizde bir haftadır internet yok; tüm işlerimiz aksadı. Şimdi dava sürecini başlatmayı...
Turkcell Superonline arıza bildirimi wan ışığımız yanmıyor. Bir kablo değiştirmeye gelecekler günlerdir bekliyoruz. Dalga geçiyorlar. Resmen aramadıkl...
Merhaba, Turkcell Superonline internet kullanıyorum ve durduk yere internetin ışığı yanmıyor daha sonra DSL ışıkta yanmamaya başlıyor bazen 10 dakika bazen de 1 saate yakın gelmiyor sorun olarak wan bağlantı hatası veriyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Turkcell Superonline internetim tam iki haftadır yok. 7 kere aradım, internet sağlanıyor göründüğü için kayıt kapatılmış. Saat 22'ye kadar aranabilirsiniz, nöbetçi ekip var göndereceğiz. WAN ışığı yanmıyor. Yok, ücret talep edilebilir, bağlantı görüşme esnasında geliyor. Tamam, artık kesinlikle bağl...
"8 port varken 10 abone açtığınız için bunu düzeltirken 10 gün nöbetleşe internet bağlantısı sağladığınız için 10 günün sonunda sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorun giderildi teşekkürler"
3 hafta önce İstanbul dışına çıktım. Çıkarken evdeki interneti kapattım, prizden çektim. Eve döndüğümde internet bağlantısı yoktu, WAN düğmesi yanmıyor. Ataköy 9. Kısım'da oturuyorum, haftalardır yol çalışması vardı; o esnada bir sorun mu yaşandı bilemiyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak kimse aray...
Dünden beri 10610704 müşteri numaralı internetimiz bir anda kesildiği için internetimiz yok. Yanlış kablo takmış olabileceğimizi veya kabloyu yanlış yere takmış olabileceğimizi düşünerek kontrol etmemize rağmen hiçbir değişiklik olmadı. İnterneti sağlayan kabloyu lan kısmına taktığımda ışık yanıyor ...
Turkcell Superonline'ın önceden vermiş olduğu ZTE router kendiliğinden bozulmuş olup, hiçbir ışığı yanmamaktadır. Sadece wan ışığı yanmaktadır. Resetleme dahil hiçbir fonksiyon çalışmamakta, Router'da herhangi bir tepkime olmamaktadır. Durumu 21 Eylül 2023 tarihinde Turkcell Superonline'a bildirmeme...
Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım 1 haftayı geçti. Başvuruyu yapalı bu süre içerisinde 2. Kez randevu verdiler ve 2. Randevu bugün 11.00' a ama ekip yine gelmedi. Konu hakkında sürekli müşteri temsilcilerini aradım hala bir dönüş olmadı. Diye mesaj atmıştım geldiler kurdular. Lak...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
