to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Steam İndirme Hızı Kısıtlaması
Steam platformu üzerinden oyun indirirken sabit 10-11-12 MB/s alırken ne oluyor. Bir anda hızım sabit 140 KB/s düşüyor. Daha önce hayatımda hiç böyle bir problem ile karşılaşmadım ama anladığım kadarıyla modem bir süre sonra otomatik olarak indirme hızını düşürüyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Onur Bey, Bulunduğunuz ortamdaki çevresel faktörlerde (örnek: modeme olan uzaklığınız, modem ile bağlantı yaptığınız nokta arasındaki sinyal zayıflamasına neden olabilecek duvar, yalıtım malzemeleri, ayna gibi fiziksel etkenler) internet hızında sorun yaşamanıza sebep olabilir. Modemin yakınında telsiz telefon gibi kablosuz sinyali etkileyecek elektronik cihazlar varsa uzaklaştırmanız, kablosuz bağlantınızın daha sağlıklı olmasını sağlayabilir. Cihazınız ve modeminiz destekliyorsa yakın mesafeler için 5 GHZ uzak mesafeler için 2.4 GHZ üzerinden bağlantı kurmanız daha iyi verim almanızı sağlayacaktır. Dilerseniz Turkcell uygulamamız üzerinden kanal değişikliği yaparak sorun yaşadığınız dönemlerde sorununuzu anlık olarak çözebilirsiniz. Modeminizin kablosuz kanal frekansını otomatik olarak ayarlamanız, en iyi frekansta bağlantı kurmanızı sağlayacaktır. Modemle bağlantı kurmaya çalıştığınız nokta uygun değilse, dilerseniz ücretli modem yer değişikliği yaparak kullandığınız alana daha uygun bir noktaya modeminizin taşınmasını sağlayabilirsiniz. Modeminizin sinyal seviyesini arttırmak ve daha iyi bağlantı kurmak için kablosuz sinyal güçlendirici cihazlarımızdan da alabilirsiniz. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kablolu bağlantım var 10m kablo ile bağlanıyorum, 5dk boyunca 10mb/s indirme hızı alırken bir anda pat diye 150kbs düşmesi modem ile alakalı, ve Steam üzerinden indirme bölgesini değiştirdiğim zaman düzeliyor. Fakat 5dk sonra yine aynı sorun modem arayüzünden bir ayar yapılması gerekiyor veya modem değişikliği talep ediyorum
Sizin sorununuz çözüldü mü?