Turkcell Superonline İnternet Kurulumu 5 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Edildik

Merhaba, Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulunduk. Telefonda bizi hemen arayıp şu an yakındayız gelelim dediler ama biz o anda evde olmadığımız ve müsait olmadığımız için gidemedik. Ertesi gün sabah geleceklerini söylediler ama aradan 4 gün geçti. Şikayet kayıtları, hızlandırmalar işe yaramıyor çünkü kendileri sürekli evde bir elektrik tesisatı sıkıntısı olduğunu yazarak bizi geçiştiriyorlarmış. Her gün aynı sebepleri yazarak gelmemek için bahane üreterek gelmediler. Bu dediğim de Ankara yıldız Turkcell ev interneti kurulum bayisidir. 5 gündür hala internetimizi bağlamadılar. Müşteri hizmetlerinin hiçbir açtığı talebi de değerlendirmiyorlar ya da dinlemiyorlar. Şikayet ettik yok hızlandırma açtırdık yok telefonlarımızın interneti bitti biz evden çalışan insanlarız ve mağdur durumdayız. Mağduruz.