Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Superonline Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26 Şubat 23:57250
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Aslı hanım ve evime gelen sorunumu çözen teknik ekipteki Faruk beye çok teşekkür ederim.

11390411 numaralı Turkcell Superonline bağlantı kopma sorunu yaşıyorum sürekli. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir problem görünmüyor diyorlar. Teknik ekip yönlendirin diyorum ona da olumsuz cevap veriyorlar. Doğru düzgün internete giremiyorum mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce kullandığım aboneliklerde böyle bir problem yaşamamıştım. Çok pişman oldum maalesef.

27 Şubat 00:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Mart 10:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.03.2026 - 10.40'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Mart 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.03.2026 - 13.32'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Mart 16:39

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Fatih
3 Mart 16:42

Müşteri temsilcisi Aslı hanım ve evime gelen sorunumu çözen teknik ekipteki Faruk beye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği: Taahhütlü Hizmette Mağduriyet

16 Kasım 2025 20:23476

Superonline ev interneti aboneliğimde (12 ay taahhüt) yaklaşık 6 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet adre...

11 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

18 Temmuz 2025 13:55507

Turkcell Superonline 0534*****61 numaralı cep telefonu ile olan aboneliğimde, 07.07.2025 tarihinden bu yana tam 11 gündü...

1

Turkcell Superonline Modem Problemi

2 Kasım 2023 20:09171

11444401 Numaralı Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İnternetimde sürekli kopmalar meydana gelmektedir. Bina ...

1

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

31 Ekim 2025 01:09721

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve paket kaybı sorunları yaşıyo...

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Superonline Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İnterneti Kullanamıyorum!

18 Ekim 2025 21:10402

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri