Turkcell Fiber İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Kocaeli/İzmit/Topçular mh
İnternetimiz tüm binada 3 gündür kesik. Turkcell fiber internet kullanıyorum. Firma sorunu çözmüyor.
Açıklama yapmıyor. Ne zaman internet gelecek bilmiyorum.
Başka operatöre geçmek isteyince de sözleşmeniz var deniyor. TV Plus'ta kullanamıyorum.
Gelişme
Kocaeli - İzmit - Topçular mh Superonline fiber hattından 3 gündür hizmet alamıyorum. İnternet kesik olduğundan TV Plus ta çalışmıyor. Hizmet veremiyor ama parasını alıyor. Superonline'dan şikayetçiyim. Hem internet veremiyorsun hem de sözleşmeniz bitmedi deyip başka operatöre geçmememi engelliyorsun. Yıl olmuş 2025 ve olağanüstü bir olayda (deprem gibi) olmamasına rağmen sen bana hizmet veremiyorsun. En kısa zamanda seni değiştireceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fatih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sayım Turkcell yetkilileri Bugün 4. Gün Hala internetimiz gelmedi Tüm binada 4 gündür internet yok












