to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber ev internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekipler tarafından bakıldığı söylendi ancak sorun hala çözülmedi.
Sadece benim dairemde değil, bildiğim kadarıyla çevredeki birkaç yerde daha benzer bir kesinti yaşanıyor. İnternet olmadığı için telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle ek ücret ödedim. Daha önce kısa süreli kesintiler yaşamıştım ama bu kadar uzun süreli bir problem ilk defa oluyor.
5205**79 numaralı aboneyim ve hizmeti Kocaeli Arslanbey Ataşehir Mahallesi’nde kullanıyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde bulunan evimde, fiber altyapı olmasına ve Superonline tarafından altyapının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor. Başvuru yaptığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetini İstanbul, Büyükçekmece, Mimaroba adresimde yaklaşık üç aydır neredeyse her gün ciddi kesintilerle kullanamıyorum. Özellikle uluslararası toplantılarım sırasında internetin aniden kesilmesi hem iş hayatımı hem de itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca müş...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 63358796) İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2262 Sokak No:1-3 d:9 adresinde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Da...
Yorumlar