Tekirdağ Çorlu’da İnternet Bağlantısı Yok, Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Tekirdağ Çorlu’da hizmet alıyorum. 18/06/2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Abonelik numaram 12126390’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya bakılacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunu devam ediyor.
Uzun süredir internetsiz kaldığım bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kimse gelmiyor internetime bakmaya 6 gün oldu çözüm sağlanmıyor şikayetçiyim boşu boşuna fatura ödemek istemiyorum daha ne yapmam gerekiyor çözüm sağlanması için defalarca müşteri hizmetlerini de aradım kimse ilgilenmiyor
(Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline)! Diye mesaj attınız toplamda 8. Gün deyiz ve her yerden müşteri hizmetlerinden her gün talep ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde servis gönderilmiyor çözüm sağlanmıyor her seferinde gelip en kısa sürede çözüm sağlanacak yazıyorsunuz ben neden mağdur ediliyorum neden boşu boşuna internet faturası ödüyorum yetkili kimse yok mu bu mesajı okuyan neden sürekli otomatik mesaj gönderilip hiçbir işlem yapılmıyor?
26/06/2026 tarihinde yani bugün 6 ila 6:30 gibi geleceğiz internet arızasına bakmak için diye arandım fakat yine iş yerimden izin alıp gelmeme rağmen maalesef yine kimse gelmedi hem internet hem de kişisel manevi olarak mağdur ediliyorum. Kime hesap sormalıyım şikayet vara da yazıyorum kimse nin umurumda değil sanırım sanırım artık başka bir firmaya germenin zamanı geldi
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















