Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Sonrası İnternet Bağlantısı Gecikti, İşim Aksıyor

profile
10 Aralık 2025 17:43
164

Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 05.12 tarihinde mobil uygulama üzerinden ileri tarihli taşınma talebi oluşturdum. Taşınma tarihini özellikle 09.12 olarak seçmeme rağmen, “2 iş günü içinde bağlanır” denmesine karşın bugün itibarıyla internetim hâlâ bağlanmadı.

Taşınma için arayan görevli daha sonra telefonlarıma hiç cevap vermiyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece aciliyet kaydı oluşturduklarını söylemekle yetindiler fakat somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantı hâlâ yapılmadı.

Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternetimin yeni adresimde bir an önce bağlanmasını, teknik ekibin acilen gelerek sadece modemi bağlamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Aralık 2025 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 19:02
333
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 14:25
931
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 23:47
599

Ev İnterneti Taşıma Talebime 6 Gündür Dönüş Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
07 Kasım 2025 09:25
307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri