Superonline talep oluşturma

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, hattımın kurulduğu ilk günden bu yana çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Televizyon ve film kanallarını Mi Box üzerinden izliyorum. Ancak Superonline internetimi Mi Box’a bağlayıp cihazı açtığım anda bağlantım kısıtlanıyor ve internetim tamame...

Superonline ev interneti aboneliğim için 5 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye’den İ...stanbul Ataşehir’e taşındım ve nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 h...

Turkcell Superonline Fiber İnternet 100 Mbps limitsiz aboneliğim için 10 Mayıs Pazar gününden beri, yani yaklaşık 10 gün...dür İzmir Buca’da evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi. Sürekli olarak 532 *******00 numaralı müşteri hizmetle...

Superonline fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs tarihinde Balıkesir Gömeç adresine nakil talebi oluşturdum. Aradan b...unca zaman geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilciler...

Turkcell Superonline ev internetimde 10 Mayıs 2026 Pazar günü yapılan nakil ve kurulumdan sonra evin arka odalarında hiç...bir şekilde çekim alamıyorum. Kurulum için gelen ekiplere özellikle arka odalarda çekim sorunu yaşayabileceğimi söyleyip, modemi ona göre bir yere kurmalarını rica ettim. Buna rağm...

04.05.2026 tarihinde işletmem için Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım. Mevcut ...hızım yeterli gelmediği için bu pakete geçiş yaptım; ancak kullandığım modemin bu hızı desteklemediği, bu nedenle tarafıma yeni modem gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen uzu...

Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Mayıs tarihinde modem kablosunun yeri değişsin diye ücretli teknik servis tal...ebinde bulundum. Bana 194627948 numaralı ücretli teknik servis talebimin oluşturulduğu ve ilgili bayiye yönlendirildiği, b018 koduyla birlikte SMS olarak iletildi. Aynı tarihte 194...

Şirket hatlarımızın yenileme sürecinde yıl başında Turkcell saha ekibi, hatlarımızda ek indirim sağlayabileceklerini söy...leyerek Turkcell’den ürün almamız gerektiğini iletti. İhtiyacım olmamasına rağmen bu nedenle Turkcell Cloud Sanal Sunucu hizmetini satın almak zorunda kaldım ve bu hizmet hiç kulla...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 9’unda nakil talebi oluşturdum, 3 iş günüdür bekliyorum ancak hâlâ bağ...lantım yapılmadı. Bulunduğum bölgede “sinyal sorunu var” denilerek işlem yapılmadığı söyleniyor. Aynı binada 3 dairenin interneti aynı kutuya bağlı olmasına rağmen babamın oturduğ...

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için Cuma günü talep oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen hâlâ kurulum için gelen hiçbir ekip olmadı. Araya hafta sonu girmesine rağmen bugün Salı olmasına karşın hâlâ bağlantım yapılmadı ve internetimi kullanamıyorum. İşim...

Türkcell Superonline'ı 6 aydır kullanıyorum. Bir haftadır internetim yok. G...elen ekipler, port eksik, yeni abone yapıp bizim kabloyu çıkarıp onu takmış...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde arıza olduğunda en geç 4 saat içinde ekipler gelir ve sorun...u çözerdi. Ancak yaklaşık 14 gündür devam eden bir arıza nedeniyle evimde internet yok ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 27 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum, hatta internetim bu k...

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ankara Yenimahalle Natura Çakırlar Sitesi’nde, bulunduğumu...z blokta 7 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür toplu bir kesinti yaşıyoruz ve internet hizmetimiz tamamen durmuş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla de...

Yaklaşık 2–3 ay önce Denizli Merkezefendi’de Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Abone old...uğum günden bu yana özellikle Instagram ve Twitter üzerinden video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Videolar ya hiç başlamıyor ya da birkaç saniye oynadıktan sonra takılıp ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili bir aydan uzun süredir hız sorunu yaşı...yorum. İstanbul Pendik’te kullandığım bu hizmet için 1000 Mbps taahhüdü verildi, karşılığında da 1250–1350 TL bandında bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak aldığım hız hiçbir şekil...

Superonline fiber internet abonesiyim. Oturduğum Natura Çakırlar Sitesi’nde, Yenimahalle / Ankara’daki 4 bloktan birinde... Superonline modem kullanan bütün daireler olarak toplu şekilde internet erişimi sorunu yaşıyoruz. Blokta Superonline modem kullanan hiç kimse internete bağlanamıyor. 7 Mayıs 2026...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetimi 07.05.2026 tarihinde... saat 22:00’den itibaren kullanamıyorum. O tarihten bu yana evde hem intern...

Yaklaşık 13 yıldır Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1130 Sokak Baran Sitesi 6B Blok'ta ikamet ediyorum. Sokağ...ımızda yan sitemize ve karşı sitemize, üstelik bu siteler daha eski yapılar olmasına rağmen Turkcell Superonline fiber hattı çekilmişken, bizim sitemizde hâlen Superonline altyapıs...

3 Mayıs tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 4 Mayıs’ta aranarak 5 Mayıs günü... için kurulum randevusu oluşturulduğu söylendi. Ancak 5, 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapan, karşımda muhatap bulamadım. Uzun uğraşlarım sonu...