1
İptal Sonrası Cihaz Ücretinin Faturaya Eklenmesi Hakkında Şikayet

Furkan
2 Mayıs 22:40282
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Sorunu çözdük"

"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Sorunu çözdük"

Superonline ile 30.11.2025 tarihinde elektronik ortamda taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 02.12.2025 tarihinde ek...ipler eve gelerek kurulum yaptı ve o gün internet hizmeti aktif oldu. Ancak kurulumun ertesi günü olan 03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde internet hizmeti tamamen kesikti ve hiç

Turkcell Superonline’dan özellikle taahhütsüz internet hizmeti almak istediğim için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde ta...rafıma her şey olumlu şekilde aktarıldı, "taahhütsüz" dediğimde bunun böyle olduğu ifade edildi. Ancak hattı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 2 yıllık bir taahhüt bulunduğu bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100