Superonline Taahhüt bağlantı kopması

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İki gündür sürekli kopma ve internet sayfalarının açılmama sorunu yaşıyoruz. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve aldığımız hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini iki kez...

11 Aralık 2025 günü binamıza başka bir eve internet bağlamak için gelen Superonline bayisinde çalışan z** hanım diye birisi kapımızı çaldı. İnternet kampanyaları olduğunu söyledi. Fiberde efsane fırsat günleri 50 Mbps internet 550 TL 100 Mbps internet 580 TL. Ve bina yöneticisi olduğum için yönetici...

Turkcell Superbox 400 GB ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ciddi hız düşüşü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum, interneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell Superbox destek hattını aradığımda, problemin bulunduğum bölgedeki baz istasyonu...

Superonline ev interneti aboneliğimde (12 ay taahhüt) yaklaşık 6 aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet adresim Denizli Merkezefendi, abone/müşteri numaram 11387321’dir. Kopmalar gün içinde tekrarlıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Turkcell kalitesine güvenerek Superonline’ı ter...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat, 15 yıldır ise Superonline internet kullanıcısıyım. Mega50+ tarifemin taahhüt süresi bu ay doldu ve yeni sunulan fiyat yaklaşık 1.000 TL olarak belirtildi. Bu fiyat artışı bana makul gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Superonline 50 Mbps VDSL internet aboneliğim Mart 2025’ten bu yana İstasyon Mahallesi 2325. Sokak 36/4 Etimesgut/Ankara adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, abone olduğum ilk günden beri devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve tek...

Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir internetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, günün herhangi bir saatinde aniden ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetler...

İnternet bağlantısı çok yavaş ve sık sık kesintilere uğruyor. Bir şey izlerken sürekli olarak bağlantı kopuyor. Telefonla bağlandığımda bile, modemin yanında olmama rağmen sinyal gücü yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Paketinizi yenileyin, internet hızınız artacak.' diyo...

İnterneti taktıralı bir ay oldu. Turkcell Superonline'ın kablolu hizmeti bir aydır düzgün bağlanmıyor. Defalarca aradım; herkes ayrı bir şey söylüyor. Sorun çözülmüyor ve internet sürekli bağlantı kopuyor, hiçbir siteye giremiyorum. Bugün yine aradığımda internetinizi normal kullanın, sonra arayın d...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. İnternet bağlantımda sürekli kısa süreli kopmalar yaşanıyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu soruna çözüm bulunamadı. Daha önce yaşadığım sorunlarda, uzun yıllardır müşteri olmam dikkate alınarak genel müdürlükten aranırdım ve soru...

İzmir de 2 senedir taahhüt yapıp sözleşme ile bağlattığım Superonline internet bizim sokağa ve eve adım atınca kopup kesilip duruyor bağlantı kopmalarını onlarca şikayet ve bildirmeme rağmen teknik servis geliyor bir iki bir şeyler anlatıp gidiyor sorun çözülmüyor. Artık yeter be burası İzmir'in göb...

161658467 numaralı Superonline internet hizmetim günde en az 20 defa kopmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir görevliye bağlanamadan hat düşüyor. Defalarca aramama rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aplikasyon üzerinden de teknik destek bölümünü bastığımda işleminizi şu anda gerçekl...

Aylardır süren Superonline bağlantı kopmalarından dolayı bugün teknik ekip evime geldi ve incelemeler sonucunda sorunun benim tarafımdan kaynaklanmadığı, altyapısal bir sorun olduğu ve taahhüt edilen hızı kullanamadığımı, bağlantı kopmaları yaşadığımı belirttiler. Güvenilir Superonline bayisi tarafı...

1 aydır Superbox kullanıyorum ve çok kötü bir performansı var. Sürekli hızı düşüyor ve bağlantısı kopuyor. Sinyal gücü full çektiği halde ne düzgünce maç izleyebiliyorum ne de film izleyebiliyorum çünkü sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve onların söylediklerini yaptım ama herhangi bir fa...

69874059 numaralı Superonline internet müşterisiyim. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, müşteri hizmetleri güya yardımcı oluyor ama benim internet kopması ve yavaşlık hiç değişmiyor. Taahhüt günü dolsun diye bekliyorum. Anında iptal ettireceğim Superonline ı

2014 yılından bu yana Superonline abonesiyim. Superonline'ın TV+ başlangıcı ile aboneliğime başladım. İlk aboneler arasındayımdır. Hizmet başlangıcında ki sorunları eksiklikleri beraber yaşadım. Superonline ın bu zamana kadarki süreci problemsiz geçmedi. Ama maalesef her taahhüt bitiminde eski müşte...

+3