to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim ve her ay bu konuda görüşmeler yaptım. Her defasında taahhüt oluşturulduğu söylendi ancak faturamda herhangi bir indirim veya taahhütlü fiyat yansıtılmadı. Yaklaşık 3-4 aydır her ay 1200 TL civarında yüksek fatura ödemeye devam ediyorum.
Müşteri numaram: 5446**37. Sorunu İstanbul Kartal adresimde yaşıyorum ve bu durum taahhüdüm bittiğinden beri her ay düzenli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde taahhüt yapıldığı söyleniyor fakat herhangi bir değişiklik olmuyor.
Fazla alınan ücretin iadesini ve taahhütlü fiyatın tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber internet aboneliğimde, 14 Ağustos 2024 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 4...
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram: 5164**85. Program üzerinden 12 aylık taahhütlü olarak anlaşma yapmama rağmen, taahhüdümün geçerli olmadığı iddia edilerek faturalarım yüksek tutarda düzenleniyor. Normalde aylık 510 TL ödemem gerekirken, ilk ay 975 TL, ikinc...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 450 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam 521 TL olarak kesildi. Bu fiyat farkı ilk kez yaşandı ve faturamda herhangi bir ek ücret veya borç görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Superonline. İnternetimin taahhüdü doldu benden daha geçen ay 130 TL fatura kesilirken bu ay 826 TL birden kartımdan faturam kesildi. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman taahhüdümü bittiğini bundan sonra indirimsiz bir şekilde kampanyadan yararlanabileceğimi söylediler Paramın geri iade edilmesin...
Superonline’dan 100 Mbit hız taahhüdüyle fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 1 yıldır evimde hiçbir zaman 50 Mbit’in üzerinde hız alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerinin uzaktan müdahaleleriyle kısa süreli ...
Yorumlar