to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 13 Mart 2026 tarihinde saat 12:50’den beri evimde internet erişimi yok. Bu süre zarfında yaklaşık 36 saat boyunca internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Abonelik numaram 62779817’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her görüşmemde arızanın giderilme saati sürekli değiştirildi ve her seferinde farklı bir gerekçe söylendi. Net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, her ay benzer kesintiler yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli yaşanan bu sorunlar ve uzun süreli erişim kesintileri nedeniyle Turkcell Superonline ev interneti hizmetimin cezasız ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 6 Ocak’tan beri tam 6 gündür evimde internet yok ve buna rağmen hiçbir çözüm üretilemedi. Bir yıldır bağlantı sık sık kesiliyordu, genelde 2–3 gün gelmediği oluyordu, şimdi bu süre 6 güne çıkmış durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5 kez...
11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. İlk başta bir sorun yokken 13 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 23 Şubat’a kadar internet verilemeyeceği söylendi. Yeni ge...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ilk bağladıklarında yalnızca 3 gün sorunsuz kullanabildim. Daha sonra dışarıda ana kutu ile ilgili bir işlem yapıldı ve o günden beri internetim tamamen kesildi. 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Aynı ...
Turkcell Superonline ev internetim 28 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Abonelik bilgilerim 25230943 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kaydımı ald...
Turkcell Superonline abonesiyim. 10 Mart 2026 tarihinde bölgemde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana bağlantı sağlanamıyor ve kesinti süresi giderek uzuyor. Müşteri hizmetleri ve telesekreter kayıtlarında arızanın giderilme süresi sürekli erteleniyor. Her a...
Yorumlar