to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internetimi Nevşehir Kozaklı’da kullanıyorum ve uzun zamandır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet yaklaşık her 10 dakikada bir gidiyor ve 5 saniye sonra tekrar geliyor, bu da hem ders çalışırken hem de online oyun oynarken ciddi şekilde aksaklık yaşamama neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdik, “düzelteceğiz” denilmesine rağmen sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Verdiğimiz paraya rağmen bu kadar sık kesinti olması kabul edilebilir değil.
Superonline’dan talebim, bağlantıdaki bu sürekli kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesi ve internetin kesintisiz, stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Superonline ev interneti aboneliğimde neredeyse her gün, özellikle gündüz 12.00 ile 17.00 saatleri arasında 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamak, hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık katlanı...
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...
Superonline’dan aldığım Fiber 500 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Haftada bir, bazen haft...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım, Fiber 500 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Harmandalı bölgesi, Çiğli/İzmir’de internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantım en az 20 kez kesildi ve kesintiler günün herhangi bir saatinde rastgele şekilde tekrar ediyor. He...
Yorumlar