Sürekli Kesilen İnternet Sorunu Kalıcı Çözüm İstiyor

Superonline ev internetimi Nevşehir Kozaklı’da kullanıyorum ve uzun zamandır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet yaklaşık her 10 dakikada bir gidiyor ve 5 saniye sonra tekrar geliyor, bu da hem ders çalışırken hem de online oyun oynarken ciddi şekilde aksaklık yaşamama neden oluyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdik, “düzelteceğiz” denilmesine rağmen sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Verdiğimiz paraya rağmen bu kadar sık kesinti olması kabul edilebilir değil.

Superonline’dan talebim, bağlantıdaki bu sürekli kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesi ve internetin kesintisiz, stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.