Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her bağlantı koptuğunda “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum ve bu durum günün farklı saatlerinde, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sef...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Bu süre boyunca modem hiç değiştirilmedi ve artık modem eskidi. Son 3 yıldır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun modem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Defala...

Superonline fiber internet hizmetinizi yaklaşık 2 aydır kullanırken, özellikle telefonumda Wi-Fi üzerinden oyun oynarken veya YouTube’da video izlerken sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Aynı Wi-Fi ağına bağlı bilgisayarda herhangi bir problem yaşamıyorum, ancak telefonda bağlantı devamlı ke...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Remote olarak çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerinizle 5-6 kez görüşerek defalarca ilettim. Görüşmeler sırasında sistem üzerind...

Turkcell Superonline 61243465 Abone numaralı Fiber ürünümde problem yaşamaktayım. Huawei marka ürünüme bağlı olan konsol ve TV imde sürekli anlık Wi-Fi kopmaları olmakta. Yaklaşık 3 yıldır Superonline müşterisiyim. İlgili problemi belirttiğimde internet hızım normal ve ağ bağlantısında kopma görünme...