to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her bağlantı koptuğunda “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum ve bu durum günün farklı saatlerinde, rastgele zamanlarda tekrar ediyor.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde servis personeli evime gelerek kontrol yaptı. Ancak her gelişlerinde sorunun giderildiği söylense de, en fazla bir hafta sonra aynı problem tekrar başlıyor. Bu durum artık sürekli hale geldi ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunun modemden kaynaklandığını düşünüyorum ve modem değişikliği talep ediyorum. Talep ettiğim modem görseli ektedir. Hizmet adresim Balıkesir/Bandırma’dadır. Müşteri numaram: 76218046. Kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum. Taşındığım ilk günden beri sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Başlarda çok üstünde durmadım fakat son 1 yıldır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Her aradığımda uzaktan bir güncelleme yaptıklarını, tekrar denememi söylüyorlar fakat hiçbir geli...
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun, günün farklı saatlerinde rastgele şekilde tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı açılarak “48 saat içinde dönüş yapılacak” denildi; ancak kalı...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saatinde sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve hiç erişim sağlayamı...
Yaklaşık 1 yıldır İzmir Çiğli’de kullandığım 100 Mbps Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekl...
Yaklaşık bir aydır İstanbul Başakşehir’de kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Taahhüdüm devam ettiği için düzenli olarak 600 TL ödeme yapıyorum ancak h...
Yorumlar