Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Problemi: Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor

profile
08 Aralık 2025 23:01
217

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, hattım ilk bağlandığından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen 50 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım sürekli yaklaşık 16 Mbps çıkıyor ve bu nedenle internette basit bir şekilde video bile izleyemez durumdayım.

Yaşadığım hız problemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem resetleme işlemi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve hızda herhangi bir iyileşme olmadı.

Turkcell Superonline’ın, aboneliğim kapsamında bana taahhüt ettiği 50 Mbps hız limitini gerçek anlamda sağlamasını ve bağlantı hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Aralık 2025 14:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hızında Sürekli Düşüklük Ve Altyapı Bilgisi Çelişkisi

profile
30 Kasım 2025 00:45
131
internet-hizinda-surekli-dusukluk-ve-altyapi-bilgisi-celiskisi-1.jpg
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2025 22:58
432
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözüm Eksikliği
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözüm Eksikliği
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

profile
27 Eylül 2025 23:51
752
surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-ve-ucretsiz-teknik-destek-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri