Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Ve Yıpranmış Çiçek Teslimatı, Değişim Veya İade İsteği

Hızlı Çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim bugün 14.00 ile 15.00 saatleri arasında teslim edildi ancak ürün kesinlikle olması gerektiği gibi gelmedi. Çiçeklerin yaprakları kopmuş, yıpranmış ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı.

Hem gönderdiğim kişi hem de ben bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Özenli ve düzgün hazırlanmış bir aranjman beklerken, kullanılmayacak durumda bir çiçek teslim edilmesi kabul edilebilir değil.

Bu nedenle tarafıma, sipariş ettiğim çiçekle aynı özelliklerde, özenle hazırlanmış yeni bir çiçek gönderilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.

İbrahim
17 Mayıs 17:08

Sipariş ettiğim çiçek 14.00‑15.00 arasında teslim edildi ancak yaprakları kopmuş, yıpranmış ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Hem ben hem de alıcı bu durumdan çok rahatsız olduk. Markayla iletişim kurulamamış, yeni çiçek gönderimi ya da ücret iadesi talebime henüz bir yanıt gelmedi. Şu an sorun hâlâ çözülmedi ve süreç benim için berbat bir deneyim oldu.

Merhabalar İbrahim Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

İbrahim
18 Mayıs 13:12

Kimse aramadı yalan konuşuyorsunuz

Merhaba İbrahim Bey, 2 kez arandınız, bu dönüşünüz üzerine de tekrar ulaşım sağlamaya çalıştık ancak hattınız meşgul. Memnuniyet ile yardımcı olacağız. Sevgiler.

İbrahim
20 Mayıs 07:36

Kesinlikle kimse aramadı aramış olsalar bilgi gelir bana

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Müşteri Memnuniyetine Yönelik Herhangi Bir Çözüm Sunulmamıştır

Hızlı Çiçek firmasından vermiş olduğum sipariş, görsellerde sunulan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Gönderilen çi...

Teslimat Gecikmeleri Ve İptal Seçeneği Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14’ünde hızlı çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “30 dakika içinde teslim” vaadi olmasına rağmen o gün hiçbi...

1

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve ...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek Kalitesiz Teslimat

Hızlı ÇiçekKalitesiz Teslimat

Profil fotoğrafı
Erkan
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Nurhayat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Profil fotoğrafı
Omer
Hızlı Çiçek Yanıltmacası!

Hızlı ÇiçekYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Merve
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular