to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline VDSL aboneliğimde bağlantı ilk günden beri hem sürekli kopuyor hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık her 10 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor ve 4 gündür de hiç internete erişemiyorum.
Cumartesiden beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Buna rağmen hala internetsiz bekliyorum.
Hizmet numaram/müşteri numaram 12530866’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için adresime acilen teknik servis ekibi yönlendirilmesini ve bağlantı, hız sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "arıza gö...
12651538 müşteri numaralı Turkcell Superonline VDSL abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık 4 aydır hizmet alıyorum ancak bu süre içinde interneti aralıksız şekilde en fazla 2–3 hafta kullanabildim. Sürekli kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaş...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Özellikle belirli ve sık aralıklarla internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her sefe...
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Günde ortalama 5–6 kez kesinti yaşıyorum, özellikle bugün bu sayı 10 kereyi buldu. Bağlıyken bile bağlantı o kadar zayıf ki, telefondan modeme bağlı olduğum halde WhatsApp bile düzgün çalışmıyor...
11727965 numaralı Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim. Aylar öncesinden internet hızımla ilgili defalarca görüşme yapmama rağmen, aldıkları verilere göre herhangi bir problem olmadığını iddia ediyorlar ve teknik destek için ücret karşılığında ekip gönderebileceklerini söylüyorlar. Evde s...
Yorumlar