Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'ın VPN Ve Esım Kısıtlamaları Uzaktan Çalışmayı Engelliyor

2 Ağustos 2025 04:08806

Superonline artık iyice kontrolü kaybetti. Uzaktan çalışanların çoğu şirketlerine bağlanmak için şirket VPN’lerini kullanıyor. Bahsettiğim şirket VPN’leri, yasaklı sitelere erişim sağlamak için değil, doğrudan şirket ağına bağlanmak amacıyla kullanılıyor. Ancak Superonline son dönemde uzaktan çalışanların şirket ağına bağlanmalarını bile engellemeye başladı.

Durumu Superonline’a ilettiğimde bana “BTK kararı var, ” yanıtını veriyorlar. BTK kararının amacı, yasaklı servislere erişimi engellemek ve bu tür erişim sağlayan sistemleri kısıtlamaktır. BTK’nın kararı insanların kendi şirketlerinin ağına bağlanmasını engelleyin demiyor. Ancak Superonline, VPN altyapısını keyfi olarak kendi başına kısıtlıyor. Müşteri hizmetleri, “Bu konuda kayıt açmıyoruz, sözleşmemizde bu servisleri kısıtlama hakkımız var, ” diyerek yardımcı olmuyor.

Ayrıca son birkaç haftadır Turkcell’in esim hizmetini kullanıyorum. Eskiden şebeke çekmediği durumlarda Wi-Fi üzerinden esim kullanabiliyordum. Ancak “esim yasaklansın, ” kararı çıkar çıkmaz, Superonline Turkcell’in esim erişimini de engelledi. Superonline yasaklar konusunda tamamen kontrolden çıkmış durumda.

Uzaktan şirket ağına bağlanarak çalışmak isteyenler veya fiziksel sim yerine esim kullananlar, Superonline’ı tercih ederken iyi düşünsün. Bir haftadır Turkcell, Superonline’ın kendi esim’lerine uyguladığı yasağı bile kaldıramıyor; üstelik bu iki şirket aynı çatı altında faaliyet gösteriyor.

2 Ağustos 2025 07:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Ağustos 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 5651 sayılı Kanun’un, Erişim Sağlayıcının Yükümlülükleri başlıklı 6'ncı maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi: "Erişimi engelleme kararı verilen yayınlarla ilgili olarak alternatif erişim yollarını engelleyici tedbirleri almakla yükümlüdür." hükmü gereği VPN uygulamalarına erişim konusunda ilgili tedbirler işletmemizce/tüm işletmelerce alınmıştır. Bu nedenle, Kanun’la belirlenen erişimi kısıtlanmış sitelere erişiminiz Turkcell Superonline’ın hizmetine bağlı değildir, kanuni bir zorunluluk gereği VPN kullanımınızla ilgilidir. Turkcell Superonline’la ilgili her türlü konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erman
13 Ağustos 2025 13:29

Sanırım konuyu anlayamadınız. Ben sitelere erişmemi sağlayan VPN servislerinden bahsetmiyorum. Şirketimizin Network’üne bağlanmamızı sağlayan VPN den bahsediyorum. Şirketin Network’üne bağlanmayı sağlayan VPN in yasaklı sitelerle ne alakası var? Siz hedef gözetmeksizin VPN protokollerini yasaklamışsınız. Bu şuna benziyor birileri sokakta bıçakla suç işledi diye ülke genelinde mutfaklarda bıçak kullanımını yasaklamak gibi. Tüm operatörler yasakladı demişsiniz bu kesinlikle doğru değil Superonline dışında tüm operatörlerle şirket VPN lerine erişebilirsiniz hiçbir operatör sizin gibi mantık dışı topyekün VPN protokollerini yasaklamadı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline'ın İnternetinizi İzlemesi!

22 Şubat 2024 09:213.415

Yaklaşık 8 aydır bulunduğum bölgede (Kadıköy-Moda) tek fiber sağlayıcı olduğu için Turkcell Superonline internet kullanı...

1 Destek1 Yorum
1

Superonline VPN Sansürü İle Evden Çalışamama

9 Ekim 2023 15:591.456

Evden uzak bağlantı ile çalışıyoruz. VPN ile farklı firmalara bağlanmamız gerekiyor bunun için. Fakat ne hikmetse Supero...

1

Superonline VPN Bloklama Saçmalığı

24 Ağustos 2023 00:011.675

Turkcell Superonline VDSL internet kullanıcısıyım. İşim gereği evden çalışma yapıyorum ve VPN uygulamaları kullanmak dur...

Eski Modemlerle Yeni Nesil Hızların Önüne Geçen Engeller

17 Kasım 2024 16:045.679

Superonline isimli internet sağlayıcının 55953340 numaralı abonesiyim. Geçenlerde 1000 Mbps hıza sahip pakete geçtim. Al...

Eski Modemlerle Yeni Nesil Hızların Önüne Geçen Engeller
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri