Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'ın VPN Ve Esım Kısıtlamaları Uzaktan Çalışmayı Engelliyor

2 Ağustos 2025 04:08806

Superonline artık iyice kontrolü kaybetti. Uzaktan çalışanların çoğu şirketlerine bağlanmak için şirket VPN’lerini kullanıyor. Bahsettiğim şirket VPN’leri, yasaklı sitelere erişim sağlamak için değil, doğrudan şirket ağına bağlanmak amacıyla kullanılıyor. Ancak Superonline son dönemde uzaktan çalışanların şirket ağına bağlanmalarını bile engellemeye başladı.

Durumu Superonline’a ilettiğimde bana “BTK kararı var, ” yanıtını veriyorlar. BTK kararının amacı, yasaklı servislere erişimi engellemek ve bu tür erişim sağlayan sistemleri kısıtlamaktır. BTK’nın kararı insanların kendi şirketlerinin ağına bağlanmasını engelleyin demiyor. Ancak Superonline, VPN altyapısını keyfi olarak kendi başına kısıtlıyor. Müşteri hizmetleri, “Bu konuda kayıt açmıyoruz, sözleşmemizde bu servisleri kısıtlama hakkımız var, ” diyerek yardımcı olmuyor.

Ayrıca son birkaç haftadır Turkcell’in esim hizmetini kullanıyorum. Eskiden şebeke çekmediği durumlarda Wi-Fi üzerinden esim kullanabiliyordum. Ancak “esim yasaklansın, ” kararı çıkar çıkmaz, Superonline Turkcell’in esim erişimini de engelledi. Superonline yasaklar konusunda tamamen kontrolden çıkmış durumda.

Uzaktan şirket ağına bağlanarak çalışmak isteyenler veya fiziksel sim yerine esim kullananlar, Superonline’ı tercih ederken iyi düşünsün. Bir haftadır Turkcell, Superonline’ın kendi esim’lerine uyguladığı yasağı bile kaldıramıyor; üstelik bu iki şirket aynı çatı altında faaliyet gösteriyor.

2 Ağustos 2025 07:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Ağustos 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 5651 sayılı Kanun’un, Erişim Sağlayıcının Yükümlülükleri başlıklı 6'ncı maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi: "Erişimi engelleme kararı verilen yayınlarla ilgili olarak alternatif erişim yollarını engelleyici tedbirleri almakla yükümlüdür." hükmü gereği VPN uygulamalarına erişim konusunda ilgili tedbirler işletmemizce/tüm işletmelerce alınmıştır. Bu nedenle, Kanun’la belirlenen erişimi kısıtlanmış sitelere erişiminiz Turkcell Superonline’ın hizmetine bağlı değildir, kanuni bir zorunluluk gereği VPN kullanımınızla ilgilidir. Turkcell Superonline’la ilgili her türlü konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erman
13 Ağustos 2025 13:29

Sanırım konuyu anlayamadınız. Ben sitelere erişmemi sağlayan VPN servislerinden bahsetmiyorum. Şirketimizin Network’üne bağlanmamızı sağlayan VPN den bahsediyorum. Şirketin Network’üne bağlanmayı sağlayan VPN in yasaklı sitelerle ne alakası var? Siz hedef gözetmeksizin VPN protokollerini yasaklamışsınız. Bu şuna benziyor birileri sokakta bıçakla suç işledi diye ülke genelinde mutfaklarda bıçak kullanımını yasaklamak gibi. Tüm operatörler yasakladı demişsiniz bu kesinlikle doğru değil Superonline dışında tüm operatörlerle şirket VPN lerine erişebilirsiniz hiçbir operatör sizin gibi mantık dışı topyekün VPN protokollerini yasaklamadı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'ın İnternetinizi İzlemesi!

22 Şubat 2024 09:213.415

Yaklaşık 8 aydır bulunduğum bölgede (Kadıköy-Moda) tek fiber sağlayıcı olduğu için Turkcell Superonline internet kullanı...

1 Destek1 Yorum

Superonline VPN Sansürü İle Evden Çalışamama

9 Ekim 2023 15:591.456

Evden uzak bağlantı ile çalışıyoruz. VPN ile farklı firmalara bağlanmamız gerekiyor bunun için. Fakat ne hikmetse Supero...

Eski Modemlerle Yeni Nesil Hızların Önüne Geçen Engeller

17 Kasım 2024 16:045.732

Superonline isimli internet sağlayıcının 55953340 numaralı abonesiyim. Geçenlerde 1000 Mbps hıza sahip pakete geçtim. Al...

Eski Modemlerle Yeni Nesil Hızların Önüne Geçen Engeller
1 Destek

VPN Engeli Nedeniyle İş İçin Kullanılamayan İnternet Hizmeti

31 Aralık 2024 18:09871

5 ay kadar önce evime iş amaçlı kullanmak için Turkcell Superonline ADSL İnternet bağlattım. Remote çalışan olduğum ve v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Superbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

SuperonlineSuperbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline Gelen Tablet Kusurlu Çıktı

Superonline GelenTablet Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri