to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'ın Kablo İptali Nedeniyle Yeni İnternet Bağlantısında Yaşanan Mağduriyet
Bundan iki yıl önce Turkcell Superonline firmasından Keçiören’de bulunan ev adresime fiber internet bağlattım. 6 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla üyeliğimi sonlandırdım ve başka bir operatör ile yeniden internet bağlantısı için sözleşme yaptım. Fakat bağlantı için eve geldiklerinde, Turkcell Superonline bağlantı yapan kişilerin salonuma giden kabloları iptal ettiklerini belirttiler. Bunun için de yeniden elektrikçi çağırıp hat çektirmemi söylediler. Başka türlü bağlantı yapamayacaklarını ifade ettiler. Yaptığım araştırmada, sitemizdeki birçok daireye aynı şeyi yaptıklarını ve mağduriyet yaşandığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili kişilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fatih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
