Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
04 Mayıs 12:31
101
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“2 haftadır her gün en az 10 defa arayarak arızayı yaptırabildik Turkcell Türkiye'nin en hızlısı teşekkür ederim”

Superonline 1 haftadır keyfi olarak internetimi kesmiştir. Aradığımda bina içinde kablolarda sıkıntı var deniliyor; gelip bakmadan böyle bir arıza tespiti nasıl yaptınız diye sorduğumda alakasız cevaplar veriyorlar. Yüksek ihtimalle saldırı oldu; bana göre bunu önlemeyi interneti kapatarak yapıyorlar. Böyle altyapısı zayıf kurumlardan bir daha kesinlikle internet almayacağım
63990909 arıza numarası da umurlarında değil ama ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza giderilene kadar hattım Turkcell, o zaman sınırsız internet tanımlayan diyorum; kaideye bile almıyorlar.

04 Mayıs 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
Emre
08 Mayıs 12:59
Superonline'dan Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

2 gündür yalandan yere arızanız giderildi diye plavra sıkıp arayaip mesaj atıyorsunuz Sorun binadaki kablolarda ilk arıza Olduğunda demişti müşteri hizmetleri güvenliğe soruyorum 2 gündür Superonline ait hiçbir saha ekibinin siteye girmediğini söylüyorlar bu kadar yalana dolana ne gerek var 11 gündür açık olan arıza kaydımı halledilmiş olarak kapatıp yeniden arıza kaydı açtılar daha bu interneti evime bağlatalı 2 ay oldu Yazıklar olsun size

12 Mayıs 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.05.2026 – 13.08'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mayıs 15:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
Emre
12 Mayıs 15:58

2 haftadır her gün en az 10 defa arayarak arızayı yaptırabildik Turkcell Türkiye'nin en hızlısı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Destek Bilgileri Karşısında Telafi Talebi

profile
08 Ocak 18:57
585

profile
15 Temmuz 2025 12:01
124
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 17:39
1.471

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
25 Aralık 2025 22:42
416
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 20:08
500

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri