Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

141
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“2 haftadır her gün en az 10 defa arayarak arızayı yaptırabildik Turkcell Türkiye'nin en hızlısı teşekkür ederim”

Superonline 1 haftadır keyfi olarak internetimi kesmiştir. Aradığımda bina içinde kablolarda sıkıntı var deniliyor; gelip bakmadan böyle bir arıza tespiti nasıl yaptınız diye sorduğumda alakasız cevaplar veriyorlar. Yüksek ihtimalle saldırı oldu; bana göre bunu önlemeyi interneti kapatarak yapıyorlar. Böyle altyapısı zayıf kurumlardan bir daha kesinlikle internet almayacağım
63990909 arıza numarası da umurlarında değil ama ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza giderilene kadar hattım Turkcell, o zaman sınırsız internet tanımlayan diyorum; kaideye bile almıyorlar.

4 Mayıs 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
8 Mayıs 12:59
Eki aç

2 gündür yalandan yere arızanız giderildi diye plavra sıkıp arayaip mesaj atıyorsunuz Sorun binadaki kablolarda ilk arıza Olduğunda demişti müşteri hizmetleri güvenliğe soruyorum 2 gündür Superonline ait hiçbir saha ekibinin siteye girmediğini söylüyorlar bu kadar yalana dolana ne gerek var 11 gündür açık olan arıza kaydımı halledilmiş olarak kapatıp yeniden arıza kaydı açtılar daha bu interneti evime bağlatalı 2 ay oldu Yazıklar olsun size

12 Mayıs 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.05.2026 – 13.08'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mayıs 15:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
12 Mayıs 15:58

2 haftadır her gün en az 10 defa arayarak arızayı yaptırabildik Turkcell Türkiye'nin en hızlısı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Destek Bilgileri Karşısında Telafi Talebi

650

Turkcell Superonline üzerinden sınırsız ADSL ev interneti kullanıyorum. 3 Ocak itibarıyla internetim tamamen kesildi ve ...

2 Destek

Superonline İnternetim Sürekli Kesiliyor Teknik Destekten Çözüm Alamıyorum

15 Temmuz 2025 12:01124

Sağlamdır diye Superonline ı seçtim. İnternet çekildi 2 hafta sonra internetim kesildi. Teknik ekibi çağırttım ekip ilk ...

Turkcell Superonline İnternet Sorunu

6 Ocak 2024 17:391.471

Turkcell Superonline bağlattığımıza gerçekten bin pişman oldum. Her elektrik kesintisinden sonra saatlerce hatta günlerc...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme

25 Aralık 2025 22:42444

Turkcell Superonline abonesiyim, numaralı aboneliğimde yaşadığım internet sorunum iki gündür bir türlü çözülemiyor. Evde...

Superonline İnternet Çilesi: Günlerdir Çözüm Yok!

5 Aralık 2023 20:08500

29 Kasım'dan beri internetimiz kesildi ve Turkcell Superonline günlerdir bu soruna bir çözüm bulamadı. Apartman girişi i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri