Superonline'dan 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Superonline ev interneti müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde modemimde internet ışığı tamamen söndü ve o günden beri evimde hiç internet yok. Aynı gün Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak 6 gündür her gün aramama rağmen sadece “kaydınızla ilgileniyoruz” deniliyor, ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Giresun Merkez Gedikkaya Mahallesi Romancı Güzide Caddesi’indeki adresimde, günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu devirde, bu kadar uzun süre kesinti yaşanması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. 5446**55 numaralı Superonline müşterisi olarak, adresime bir an önce teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.