Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan 1000 Mbps Hızında Sürekli Düşüş Ve Kesinti

profile
23 Şubat 23:15
286

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum ancak ödediğim ücrete rağmen internet performansı beklentimin çok altında. Bağlantı sık sık yavaşlıyor, zaman zaman da tamamen kopuyor. Özellikle gece 12’den sonra bant genişliği belirgin şekilde düşüyor ve bu durum düzenli olarak tekrar ediyor. Neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hıza yakın bir performans alamıyorum, kendimi gerçekten enayi yerine konmuş gibi hissediyorum.

Abonelik bilgilerim 5423**37 numaralı kayıttan ulaşılabilir. Bu sorunların giderilmesini ve hızımın sözleşmedeki 1000 Mbps seviyesine çıkarılmasını istiyorum. Eğer bu performans sağlanamayacaksa, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve ek bir ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım hız ve kopma problemlerinin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

23 Şubat 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Şubat 16:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Paketi Gerçek Kullanımda Aşırı Yavaş

profile
08 Şubat 02:26
500
superonline-1000-mbps-paketi-gercek-kullanimda-asiri-yavas-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Hız Sağlanmıyor Servis Ücreti İsteniyor Kurulumda Hasar Onarılmadı

profile
24 Kasım 2025 23:35
557
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternet Ve Ücretsiz Teknik Kontrol Talebi

profile
08 Ocak 01:40
347

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri