to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantı birkaç günde bir hem tamamen kopuyor hem de kopmadığı zamanlarda hız ciddi şekilde düşüyor. Sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, açıkçası hizmeti aldığım için pişman oldum.
Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bir kere sorunu geçici olarak çözdüler, ancak dün gece saatlerce aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı, destek alamadım. Bandırma’da bu hizmeti kullanıyorum ve buna rağmen sorunlar düzensiz aralıklarla devam ediyor.
Superonline’dan, internet bağlantımdaki sık sık yaşanan kopma ve hız düşüklüğü sorununun kalıcı olarak tespit edilip tamamen çözülmesini, müşteri hizmetlerine de ihtiyaç duyduğumda ulaşabilecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Superonline 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Neredeyse her gün internete düzgün bir şekilde erişemiyorum ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ara...
Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, aralıklı olarak internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk çekiyorum; örneğin son yaşadığım sorunda 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, özellikle akşam saatlerinde kullanılmaz hale geliyor. Birkaç aydır her gün saat 18.00’den gece 01.00’e kadar hız o kadar düşüyor ki, televizyon üzerinden Netflix bile takılarak izleniyor ve düzgün bir şekilde yayın açılamıyor. Bu durum gündüz...
Superonline Fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak son 3 gündür internet bağlantım sürekli olarak kesil...
Yorumlar