Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline’da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Bulunamayan Hız Sorunu

profile
26 Ekim 2025 22:59
458

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür gün boyu hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum.

Sorunun cihaz kaynaklı olup olmadığını anlamak için farklı cihazlarda da deneme yaptım, ancak aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, herhangi bir problem görünmediği söylendi ve ücretli servis göndermeleri gerektiği belirtildi. Sorunumun çözülüp çözülmeyeceği konusunda net bir cevap alamadım. Ayrıca, sorun çözülmezse ücret iadesi olup olmayacağını sorduğumda bunun da mümkün olmadığı söylendi. Taahhüdüm daha 15-20 günlük olmasına rağmen iptal için ücret talep ediliyor. Abone numaram: 64293638.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 22:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

03 Kasım 2025 17:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm İçin Ek Ücret Talebi

profile
30 Ağustos 2025 13:29
818
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Ek Ücret Talebiyle Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ekim 2025 12:00
1.183
3
Kürşat sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Edilen Hızda Sürekli Sorun Ve Çözülmeyen Hizmet Problemi

profile
Kürşat
30 Ekim 2025 21:43
733
taahhut-edilen-hizda-surekli-sorun-ve-cozulmeyen-hizmet-problemi-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Akşam Saatlerinde Sürekli Yaşanan Ping Ve Hız Problemleri Çözülemiyor

profile
01 Kasım 2025 22:20
996
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri