to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da Adres Güncellemesi Yapılamadığı İçin Sürekli İnternet Kesintisi
Yıllardır Superonline ev interneti abonesiyim ancak sistemlerindeki bir sorun nedeniyle adresim bir türlü güncellenemediği için arızam giderilmiyor. Defalarca benzer sorunlar yaşadım, mağdur oldum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Şu an bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 saat önce Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve problemin çözüleceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de internetim düzeldi.
Superonline’ın özellikle bayi ve teknik servis kaynaklı bu sorunları kalıcı olarak çözmesini, adresimdeki internet arızamın acil şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili yetkili bir birimin beni telefonla arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum. Aboneliğime ait telefon numaram 5336****62’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
