to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden kullandığım TV Plus hizmetim yaklaşık 1 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde düzgün şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “arıza teknik ekipler tarafından kontrol edildi, giderildi” şeklinde dönüş yapılıyor fakat ortada giderilmiş hiçbir arıza yok.
Yaklaşık 8 yıllık cihazım artık neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda, HDMI kablosunu bile algılamıyor. Buna rağmen aylık 560 TL ücret ödememe karşın, yaşadığım sorunun ciddiye alınmadığını, adeta dalga geçer gibi sadece sistem üzerinden arıza kapatıldığını düşünüyorum. Müşteri numaram 73123530’dur.
Arızanın gerçekten yerinde kontrol edilerek acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, sadece telefonla “giderildi” denilerek konunun kapatılmamasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 13.08.2025 tarihinde bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 15.08.2025 ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 saat içinde arızanın giderileceği söyle...
Superonline üzerinden aldığım internet + TV+ hizmetinde 23 Ekim tarihinden bu yana TV+ ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. TV+ açılış ekr...
Turkcell Superonline üzerinden Turkcell Plus Pro TV cihazı kullanıyorum. Cihazı ilk kurdukları günden beri kanallar açılmıyor ve televizyon hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak taksit ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Defalar...
Superonline’dan aldığım TV+ ve fiber internet hizmetinde yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta 50 Mbps hız kullanıyordum, bu sorunları çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve hızımı 1000 Mbps’ye yükselttim. Ancak, hız ve bağlantı problem...
Yorumlar