Superonline TV+ Kutum Sürekli Aşırı Isınıyor Ve Kapanıyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

Superonline TV+ kutum yaklaşık 7 aydır aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Yayın izlerken kutu ısındıktan sonra kapanıyor ve yeniden açıp kullanmakta zorlanıyorum. Cihazı Kayseri Talas’ta evimde kullanıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım.
Cihazın garanti durumunu bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. TV+ hizmetinden verim alamıyorum ve sürekli kesinti yaşadığım için aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum.
Superonline’dan, arızalı TV+ kutumun ücretsiz şekilde sağlam bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













