Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Söz Verdiği Hediye Kulaklığı Göndermedi, Güvenim Sarsıldı

3 Haziran 2025 08:501.094
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Sorduğum çözüldü teşekkür ederim

Superonline taahhüt kampanyası yapıyor 8 gün içerisinde kulaklık hediye edeceğini belirtiyor. Taahhüdü kabul ettikten sonra hiçbir şekilde hediye kulaklık gelmiyor. Ayrıca Superonline'ı arayıp kulaklığı sorduğumuzda stoklarda yok deniliyor. Madem stoklarda yok neden kampanyada 8 gün içerisinde vereceğinizi taahhüt ediyorsunuz. Sizin gibi büyük firmada böyle yanıltıcı hareketler yapıyorsa biz kime güveneceğiz. Madem soktu yok ya fiyatını düşün faturadan ya da yerine başka kulaklık gönderin bu kadar basit ama bunu sekiz gün içinde yapın ki size olan güvenimiz eksilmesin.

O*** g**** K*******

3 Haziran 2025 08:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Haziran 2025 10:30

Sayın K., Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Güneş
16 Haziran 2025 10:41

Sorduğum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Taahhüde Ek Kulaklık Hediyesi

26 Haziran 2024 19:422.126

Superonline taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni taahhüt için aradılar. 2 sene taahhüde hediye olarak da kulaklık göndere...

Taahhüt Yenileme Sonrası Söz Verilen Hediye Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim 2025 21:49756

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım ve kulaklık hediyesi olduğu, 8 iş g...

Superonline Stokta Kalmayan Ürün Yüzünden Paketimi İptal Etti

13 Aralık 2023 18:23341

Superonline'da. Taahhüdümü yeniledim. Kablosuz kulaklık teslimatı da yapacağız dediler 380 TL'ye anlaştık sonra ellerind...

1

Taahhüt Yenilemede Verilmeyen Kulaklık Hediyesi Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 01:531.144

26.04.2025 tarihinde Turkcell müşteri temsilcisi tarafından arandım. Evimde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline int...

1

Taahhüt Yenilemede Söz Verilen Kulaklık Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

16 Mayıs 2025 16:451.793

Kasım 2024' te Turkcell müşteri temsilcisi tarafından arandım. Evimde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet ...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

SuperonlineYanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

SuperonlineMüşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri