Superonline Sezginer Şubesi'nden Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Superonline Sezginer Şubesi aracılığıyla geçtiğimiz hafta internet bağlattık. İlk birkaç gün sorunsuzdu ancak hafta sonu boyunca tamamen internetsiz kaldık, son iki gündür de sürekli kopmalar yaşıyoruz.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza rağmen sadece "arıza kaydı oluşturuldu" deniliyor, fakat ne arayan var ne gelen, "şu gün ekip gelecek" diyen bile yok.
Bugün itibarıyla 5. güne girdik ve hâlâ çözüm yok. Bu kadar kısa sürede bu kadar ilgisiz ve kalitesiz bir hizmet görmek gerçekten hayal kırıklığı.
Parasını ödediğimiz interneti kullanamıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Superonline gibi bir markaya yakışmayan bir durum. Superonline reklamda 1000 Mbps internet sağladığını söylüyor fakat önce müşterisine kesintisiz internet sağlamaya çalışmalı.