Superonline Oyunlarda Ping Sorunu, Bağlantı Sorunu.

Oğuzhan · 2024-01-05T14:23:18+03:00

Kayseri'de aile evimde 10 senedir Turkcell Superonline kullanıyorum, hiçbir sıkıntı yaşamadım. Atandım Samsun'a evime Superonline bağlattım bilgisayar ile sürekli haşır neşir olduğum için 500 MB paket aldım. Aldığım günden şu güne kadar 1 günüm sorunsuz geçmedi. İlk başlarda sürekli internet gidip geliyordu, sürekli bağlantı kopuyordu. Bir süre sonra bu düzeldi ancak ping sorunu asla düzelmedi. Oynadığım oyunların hepsinde ping sorunu var, bazı oyunlara hiç bağlanamıyorum. Sanki ebeveynimden izin alıyorum gibi her gün oyuna girmeden önce müşteri temsilcisine bağlanıp ayarları düzelttiriyorum ping sorunu halledilsin diye. Bunu stabil hale getirin diyorum yok olmuyor diyorlar, yapacak bir şey yok diyorlar. Aradığım zaman düzeldiğine göre bunun bir yolu var neden sürekli aramak zorunda kalıyorum. Normalde 16-17 Ping almam gerekirken 50-100 Arası ping alıyorum sürekli. Normalde Avrupa sunucularında 50-60 ping almam gerekirken onlarda 120-160 arası ping alıyorum. En son dedim ki kapattırıp başka sağlayıcıya geçeyim o zaman, sorun sizden kaynaklı çünkü, yok cayma bedeli ödersiniz yine de diyorlar. Ya kardeşim ben durduk yere niye sağlayıcımı değiştireyim. Ama yok hem hizmet veremiyorlar hem beni zorla tutuyorlar. Şimdi de Warzone oyununa bağlanamıyorum bu sorun sadece Superonline de var. Çözemiyorlar, halledemiyorlar, hizmet 0. Anladığım kadarıyla sorun yaşamazsanız sıkıntı yok ama sorun yaşadığınız zaman Superonline 1 gram destek sağlamıyor. Aldığı paraya bakıyor, gerekirse cayma bedelini ödeyip çıkacağım ama siz yapmayın bu hatayı, hele oyun oynuyorsanız vay halinize.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Oğuzhan Bey, Online oyunlarda ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. Oyun içerisinde 90ms’ye kadar çıkan değerler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40ms ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100ms gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500ms gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping www.turkcell.com.tr adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Oğuzhan

Superonline Oyunlarda Ping Sorunu, Bağlantı Sorunu.

Pingin ne olduğunu değerlerinin nasıl olduğunu bende biliyorum ama normalde 17 ping alırken benim aldığım 90 pinge normal diyemezsiniz. Uzaklık vs. Yan dairemdeki adam 10 ping alıyor? Eski evimde 15 ping alıyordum. Warzone oyununa bağlanamama muhabbetine de cevap vermemişsiniz, tamamen sizle ilgili bir problem olmasına karşın. Ayrıca Türkiye sunucuları olmayan oyunlar var normalde Avrupa sunucularında oynayıp 50 ping alırken sizdeyken 150 ping almama da normal diyemezsiniz.