Superonline Modeminin Zayıf Sinyali Ve Sürekli Kesintiler Dolayı Abonelik İptali Talebi

Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri yaşadığım çekim gücü sorunu bir türlü çözülmedi. Superonline’ın getirdiği modem, ev içinde en kısa mesafede bile son derece yetersiz çekim sağlıyor, bağlantı kopuyor, hız testinde yüksek hız görünmesine rağmen pratikte interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Başakşehir’deki adresimde bu problem baştan beri vardı ancak son dönemde çok daha kötü hale geldi. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile düzgün çekmeyen bir modemle internet hizmetinden tam olarak yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle önceki operatörüm Vodafone’u bile mumla arar hale geldim ve şu an kullandığım hizmete kıyasla Vodafone’un çok daha iyi olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle artık çözüm aramıyorum, Turkcell Superonline aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.