Superonline Modem Teslimatı Gecikmesi Ve İptal Talebi

23 Haziran 13:539

Superonline fiber internet kurulum rezilliği
19.06.2026 tarihinde abonelik işlemlerimi başlatmama rağmen 23.06.2026 - 13:14 itibari ile henüz modemim gelmedi ve evde internet bağlanmadı. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, sesli yanıttan öteye geçemiyorum. Kim ne zaman gelip modemimi kuracak bilmiyorum. Superonline aboneliği başlattığıma adeta pişman oldum. Abonelik iptal işlemlerini en kısa sürede yapacağımı bildirmek isterim

Superonline

23 Haziran 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Evde İnternet Talebim Sonuçsuz Kaldı

İbrahim

Superonline

4 Temmuz 2024 15:30653

08.06.2024 tarihinde Superonline web sitesi üzerinde evde fiber internet başvurusunda bulundum. Daha sonrasında takribi ...2 gün kadar sonra bölge bayii kurulum yapmak için iletişime geçti fakat belirttikleri tarih ve saat aralığında müsaitliğim yoktu. 04.07.2024 tarihi itibarıyla bir daha benimle bayi...

3 Yorum

Çözüldü

Superonline Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu

Burak

Superonline

21 Kasım 2024 15:03631

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Superonline Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu

Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Cayma Bedeli Sorunu

İsmail

Superonline

15 Aralık 2024 16:40792

Superonline fiber internet için başvuru yaptım. 14.12.2024 tarihinde kurulum için geldiler ancak ilk gelişlerinde intern...et kurulumunu yapamadılar. Modeme giriş olan uçların bozuk olduğunu, depodan yeni uç getireceklerini bildirip gittiler. Yarım saat sonra gelip uzun uğraşlar sonucu interneti açtıla...

Kurulum Sonrası İlgisizlik Ve Cayma Bedeli Sorunu

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

Can

Superonline

10 Nisan 10:53254

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...vu verilmesine rağmen bir türlü eve gelen olmadı. “Randevu oluşturun, servis ekiplerimiz gelir” denilerek defalarca gün verildi, “yarın geleceğiz, ertesi gün geleceğiz” deniyor ama...

Superonline İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ali

Superonline

26 Mart 2025 19:40537

Superonline evde internet için 21/03/2025 tarihinde bahsi geçen Telekom firmasını arayarak başvuru yaptım. Kendileri ad...resin uygun olduğunu, oluşturduğum adreste fiber kablo bulunduğunu belirterek en geç 48 saat içerisinde internet hizmetinin kurulumu yapılarak kullanıma açılacağını taahhüt ettiler...