Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Modem Değişimi Sonrası Sürekli Kesintili Wi-Fi Ve Yetersiz Servis

Superonline Modem Değişimi Sonrası Sürekli Kesintili Wi-Fi Ve Yetersiz Servis
7 Ocak 22:10256

Yaklaşık 2 hafta önce evimde kullandığım modem, Superonline servisi tarafından değiştirildi. O günden sonra internetimiz daha doğrusu Wi-Fi bağlantımız papatya falı misali bir var bir yok. Günde 6 kez hata bildirmezsem servis gelmiyormuş. Sürekli arama ya da mobilden dert anlatıp çözüm aranıyorum. İşi gücü bırakıp evde 6 kez hata tespiti için nobet tutmam gerekecek sanırım. Umarım CİMER ya da Tüketici Hakem Heyeti başvurularım sonuç verir. Superonline yaşattıkların paha biçilemez

7 Ocak 22:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Ocak 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 16.01.2026 - 14.27'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Ocak 16:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Şakir
17 Ocak 13:26
Eki aç

Merhaba. Olmuyor olamıyor. Birazdan yine müşteri hizmetlerini arayacağım. İnternet var Wi-Fi yok diyeceğim. Bağlanıp çözüyoruz denilecek. Wi-Fi calisacak. Sonra yine bozulacak sonra yine arama yapacağım... Bugün aslında dündü. Bir teknik servis göndermek yerine aynı film dönüp duracak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Modemden Veya Sizden Kaynaklı Sorunun Suçlusu Tüketici Mi?

29 Ağustos 2024 23:561.208

Uzunca bir süredir kullandığım Superonline ev internet taahhüdümü 26 Ağustos tarihinde yenilerken modemi de Wi-Fi 6 mode...

1

Superonline Kullanıcı Hatam Olmadan Alınan Servis Ücreti

30 Ağustos 2023 13:29306

Superonline internet sorunu için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu gördük 4 defa kesinti yaşadığımı tespit edip servis...

1

Superonline Yeni Wi-Fi Modemi Bir Türlü Verilmiyor

14 Kasım 2023 20:59353

Evde Wi-Fi sorunları yaşadığım için senelerdir kullandığım fiber modemimi Superonline Wi-Fi 6 modemi ile ücret karşılığı...

Wi-Fi 6 Modemde Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Değişim İsteği

25 Aralık 2025 20:36484

Superonline aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce Wi-Fi 5 modemden Wi-Fi 6 modeme geçtim, o günden beri kablosuz kullanımda sü...

1

Modemden Uzakta İnternet Bağlantısı Kopuyor, Teknik Destek Ücretli

25 Temmuz 2025 15:03419

Yeni bağlattığım Superonline hizmetini modemin olduğu oda dışında evin hiçbir yerinde kullanamıyorum. 5 metre uzaklaşıp ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

SuperonlineÇözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

SuperonlineDuvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline ModemVe Bağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri