Superonline Limitsiz İnternetimde Performans Sorunu Ve Video Donması
Superonline limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle video izlerken sürekli donma oluyor, yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça zorlaştırıyor.
Antalya Konyaaltı’nda kullandığım bu hizmetten, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde yararlanmak isterken, yaşadığım donma problemi nedeni ile memnun değilim. Şu ana kadar konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerine herhangi bir kayıt açtırmadım.
Superonline’ın teknik inceleme yaparak bağlantımdaki sorunu en kısa sürede gidermesini ve hizmeti taahhüt edilen şekilde, video izlerken donma olmadan kullanabilecek düzeye getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











